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ESdesign- Escuela Superior de Diseño de Barcelona
19 de Agosto de 2019

Te damos cinco maneras de optimizarla.

5 maneras de tener una comunicación de marcas efectiva

Debemos tener en cuenta que la comunicación dependerá de las plataformas. En la época actual, lo normal es que se invierta mayor número de recursos en el entorno digital. Sin embargo, veremos cómo un planteamiento multiplataforma puede ser nuestra mejor opción:

Uniformidad y calidad de los mensajes

Si tenemos una tienda física y, además, una página web (o e-shop), debemos asegurarnos de que nuestros mensajes son los mismos. Tanto en los puntos de venta al público como en el entorno digital, debemos integrar el mismo tono de comunicación, colores, mensajes o campañas de publicidad, de forma que nuestros clientes nos reconozcan con facilidad.

Diversidad de soportes

Si nuestro objetivo es aumentar nuestra visibilidad, una buena opción es optar por soportes distintos. Es decir, podemos difundir nuestra marca a través de medios tradicionales, soportes gráficos (flyers, carteles), publicidad online, tótems o carteles. En todo momento debemos respetar tanto nuestra imagen de marca (colores, tipografías, tono, etc), como los mensajes definidos en el punto anterior.

6 maneras de tener una comunicación de marcas efectiva

Segmentación adecuada para una comunicación de marcas efectiva

Para determinar qué soportes necesitamos, o incluso el tono y el mensaje que queramos utilizar, es importante analizar previamente quién es nuestro público objetivo. Edad, situación económica, nivel de estudios, e incluso sus intereses, te permitirán adecuar tus mensajes para acercarte a ellos.

Accesibilidad

Una buena comunicación pasa porque el producto esté al alcance del cliente de forma sencilla. En el punto de venta, eso significa analizar dónde vas a establecer físicamente tu tienda, aprovechando el paso de transeúntes, cercanía de otras tiendas, etc. En internet, esto significa trabajar en flujos de navegación, ayudar a los usuarios a que lleguen a nuestra web desde otros medios, etc.

Grandes soportes y publicidad de impacto

En función de los recursos que tengamos disponibles (tanto económicos, como profesionales), una opción para generar una visibilidad muy alta es recurrir a grandes soportes o publicidad de alto impacto. Aquí englobamos vallas de publicidad, autobuses o street marketing. También podemos presentar grandes eventos corporativos, muy utilizados, por ejemplo para presentar nuevos productos, servicios o empresas.

6 maneras de tener una comunicación de marcas efectiva

Genera confianza para una comunicación de marcas efectiva

Los usuarios tienden a elegir aquellos productos o servicios que les generen mayor confianza. Por eso, para generarla y hacer que se decanten por ti frente a la competencia, en tus planes de comunicación debe incluirse mostrar bien tus productos, opiniones de clientes y cualquier tipo de testimonio que te ayude a respaldar la calidad que ofreces.

En definitiva, una comunicación de marca efectiva pasa por diversos factores entre los que destacan los mensajes uniformes y la transmisión de tus propios valores. Por eso, si quieres convertirte en un profesional de la publicidad y marcas, lo mejor es que optes por formarte como tal. Apuesta por una profesión con mayor futuro tras la explosión de Internet.