¿Qué es una estrategia de marca?
En muy pocas palabras, podemos definir la estrategia de marca como un conjunto de actos diseñados con el objetivo de definir, manejar y mantener en el tiempo unos significados que se asocien a un producto o una empresa. De manera que la gente relacione de manera consciente o inconsciente ese producto o empresa con esos significados.
¿Cómo se crea una estrategia de marca?
Las buenas estrategias de marca comparten ciertas características. Entre ellas las siguientes.
- Convierten el producto o la empresa en algo único, en una fuente de soluciones para las necesidades de los usuarios.
- Son capaces de transmitir los valores de la empresa y sirven como vehículo para el marketing de la misma.
- Se convierten en la referencia de todas las acciones y decisiones que la compañía realiza. Todo lo que esta hace debe ser coherente con la imagen de marca que pretende transmitir.
- Dan coherencia a los mensajes que la empresa lanza a nivel externo, pero también internamente. La estrategia de marca vertebra el discurso corporativo.
- Responden a los deseos y necesidades de los usuarios.
- Se adaptan constantemente al entorno actual, cambiante y a veces imprevisible
¿Por qué es recomendable invertir en una estrategia de marca?
Aunque las personas que no pertenecen al sector profesional del marketing y el diseño de comunicación no terminan de entenderlo, una buena estrategia de marca ofrece un retorno muy superior a la inversión inicial.
El gran súper poder de una buena marca es que llega a influir en las decisiones de compra de las personas. Y no hay nada que se traduzca mejor en beneficios que la capacidad de hacer que la gente compre tus productos o servicios.
Si tu imagen de marca está bien construida, te traerá más clientes. La ley de la oferta y la demanda establece que una demanda superior te permite subir los precios. Aunque esa es una cuestión a debatir en otro artículo.
Principales beneficios para las empresas que crean una estrategia de marca sólida
- Los clientes potenciales tienden a preferir sus productos y servicios.
- Pueden subir los precios… o bajarlos para diferenciarse de sus competidores en el sentido que más les convenga.
- Una buena marca ofrece la posibilidad de expandir el negocio a nuevos productos
- Las empresas con una marca sólida se comportan mejor en los momentos de crisis y resisten mejor la competencia.
- Los empleados se identifican mejor con las marcas más sólidas.
- Por tanto las empresas con una buena marca tienen más facilidad para captar talento.
- La marca tiene un valor patrimonial que se añade al de la empresa.
