¿Qué es el modelo de negocios Canvas y para qué sirve?

¿Qué es el modelo de negocios Canvas y para qué sirve?

Este modelo de negocio es uno de los más utilizados para gestionar una empresa, también en la industria creativa.

Autor: Antonio Ruiz
Design management
28 de Junio de 2021

Seguramente habrás escuchado hablar del modelo Canvas, y de que su uso da muchos beneficios cuando se utiliza en el emprendimiento, incluso a la hora de gestionar empresas relacionadas con la creatividad y el diseño. La cuestión es si sabes qué es y para qué sirve exactamente.

En este post queremos hablar precisamente de este tema, de cómo se puede utilizar el modelo Canvas en la gestión de las empresas.

¿Qué significa Canvas?

Canvas significa "lienzo", y precisamente eso es lo que permite crear este modelo de business management, lienzos en blanco en los que podamos ir rellenando cada uno de los espacios e ir creando poco a poco nuestro plan para la empresa en la que trabajamos.

¿Cuál es el objetivo del Canvas?

El modelo Canvas es un patrón para definir todo el contenido que se produce dentro de una empresa. Proporciona una estructura sobre qué contenido debe crearse, y cuándo.

Básicamente, el objetivo del modelo Canvas es la representación visual del contenido que se crea. Está dividido en columnas alineadas horizontalmente, cada una con un propósito u objetivo específico en mente. Hay seis columnas en total: estrategia, plan, contenido, producción, distribución y optimización. Algunas de estas columnas contienen subcolumnas que se utilizan para mostrar el crecimiento a lo largo del tiempo.

Se trata de una metodología que ayuda a las empresas a visualizar su estrategia y luego ejecutarla.
Es importante comprender el modelo Canvas, porque ayuda a ser más eficiente en el trabajo y lograr mejores resultados. Además, su metodología es tan versátil que se puede aplicar a cualquier empresa de cualquier sector.
Este es uno de los marcos estratégicos más utilizados para desarrollar planes de marketing. Y es que ayuda a ejecutar su estrategia para conseguir los objetivos de una manera más efectiva, mediante la optimización de recursos.

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¿Cuáles son los 9 pasos del modelo Canvas?

El Canvas es una forma estupenda de trazar una idea, lo que permite entenderla, probarla y mejorarla. Se trata de una sola página con nueve "lienzos" conectados entre sí, que muestran cómo todas las partes de la empresa funcionan juntas para alcanzar el éxito.
Rellenar una de estas hojas puede llevar entre 15 y 30 minutos, y este artículo te ayudará a hacerlo.
Definir el objetivo de la empresa
Sin tener un propósito claro, es imposible saber si nuestro plan es bueno o no. Para ello, define el que mejor vaya con tu empresa. Te dejamos algunos ejemplos:

●    Conseguir ingresos pasivos
●    Crecer de forma sostenible
●    Mejorar la estabilidad financiera

Lo mejor de todo esto es que ahora tendrás un criterio para evaluar tus ideas, y algo de inspiración para conseguir formas creativas de alcanzar este propósito.

Clientes y propuestas de valor

No hay un orden concreto que haya que seguir en un Canvas, aunque este es el mejor punto de partida. Tu negocio se centra en tus clientes, las personas que crees que estarán lo suficientemente motivadas para probar tu nuevo producto/servicio con el fin de recibir algún tipo de beneficio convincente.
Se trata de una persona real, alguien que anda por ahí ahora mismo. Buscan soluciones a sus problemas y quieren encontrar formas de hacer su vida más fácil.
En cuanto a la propuesta de valor, describimos lo que realmente busca el cliente. No se trata de lo que les vendemos, sino de por qué es importante.

Canales y relaciones con los clientes

Ahora que tenemos una imagen clara de a quién nos dirigimos, podemos definir tres aspectos más: cómo los conseguimos, cómo los mantenemos y cómo interactuamos con ellos.
Los canales nos sirven para ver y analizar cómo conseguimos nuevos clientes, y cómo les hacemos llegar nuestra propuesta de valor. Además, también estableceremos aquí cómo vamos a interactuar con ellos. Si entendemos a nuestro cliente, sus deseos y sus preferencias, podemos identificar los mejores métodos para captarlo y conservarlo durante años.

Recursos, socios y actividades clave

Los recursos clave son las personas, los lugares, las máquinas, las patentes y los activos intangibles que se utilizan. Por otro lado, las actividades clave son aquellos procesos y tareas que deben realizarse para poder atender a nuestros clientes.
Hablamos de socios clave cuando nos referimos a las personas y organizaciones que comparten tu responsabilidad.

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Estructura de costes y flujo de ingresos

El modelo Canvas permite entender cómo se mueve el dinero en la empresa. Eso significa observar cómo se fijan nuestros costes/precios, y la frecuencia con la que se repiten los clientes/facturas.
Las estructuras de costes son los gastos más importantes: cuánto gastamos, con qué frecuencia lo hacemos, y si eso cambia según suben o bajan las ventas. Pueden incluir el alquiler, los salarios, las materias primas, la publicidad, el acondicionamiento de la tienda o el pago de comisiones a terceros.
Por otro lado, el flujo de ingresos es lo que paga cada tipo de cliente, así como la frecuencia con la que vuelve. Esto nos ayuda a diferenciar a los que gastan mucho de los que compran una sola vez.

Vincular las cajas + ordenar

Todo lo que figura en nuestro modelo Canvas tiene que estar interconectado, puesto que, de otra manera, lo único que tendremos serán ideas que, por ellas mismas, no tienen ningún sentido. La forma en la que conseguimos nuestros clientes influye directamente en cómo es el flujo de ingresos, por ejemplo.

Contar la historia

Cuando mostramos un modelo Canvas a alguien que no lo conoce, puede ser un poco abrumador. En vez de eso, la opción de ir explicando la idea y poco a poco ir rellenando los lienzos es más efectiva. Además, permite que se entienda bastante mejor, puesto que estaremos explicando y asimilando el documento de forma progresiva.

Probar la teoría

En primer lugar, hay que asumir que todo lo que está en el Canvas es conjetura, y ahora llega el momento de ponerlo a prueba. Para ello, es fundamental verificarlas todas con un sistema en el que participen personas reales.

La actualización del modelo Canvas

Evidentemente, es necesario actualizar cada vez que sea necesario el documento. Si modificamos cualquiera de los aspectos que hemos señalado anteriormente, será básico elaborar un documento nuevo, una versión diferente del Canvas.

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