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ESdesign- Escuela Superior de Diseño de Barcelona
14 de Febrero de 2018

5 herramientas para mejorar la Experiencia de Usuario

¿Qué es la Experiencia de Usuario?

La Experiencia de Usuario engloba aquellos elementos que definen la experiencia de una persona al navegar por una página web. Dicho concepto implica todo el proceso de interacción entre el usuario y la página web. Esto incluye, entre otros muchos elementos, la usabilidad, la accesibilidad, el modo en qué la información está organizada y el diseño gráfico de la página web en cuestión.

Herramientas para mejorar y analizar la Experiencia de Usuario de una página web

Son muchas las herramientas que ofrece el mercado en cuanto a Experiencia de Usuario. Estas son imprescindibles no solamente para mejorar la interacción de los usuarios con la página web, sino también para analizar las visitas de una página web y, por lo tanto, la estrategia de Experiencia de Usuario de una empresa. Estas son algunas de las herramientas más recomendables en cuanto a Experiencia de Usuario.

Intuition HQ

En primer lugar, para asegurar una buena experiencia a los usuarios de una página web, es necesario conocer sus intereses. También debemos conocer qué interacciones realizan en la página web, y qué secciones pueden resultar de más interés. Intuition HQ permite realizar análisis acerca de los tipos y duraciones de las diferentes acciones que los usuarios realizan en la página web.

5 herramientas para mejorar la Experiencia de Usuario

Browsershots

Parte del diseño de una página web consiste en asegurarse de que la experiencia de navegación es la misma para todos los usuarios, independientemente del navegador que utilicen. Browsershots es una herramienta muy útil en este aspecto; nos permite ver cómo es presentada una página web mediante diferentes navegadores de internet.

Crazyegg

Se trata de una herramienta que nos permite acceder a información acerca de cómo los usuarios interactúan con una página web. Crazyegg te permitirá visualizar aquellas secciones de una página web que los usuarios visitan con más frecuencia.

Google Analytics

Se trata de una de las herramientas más utilizadas por la gran mayoría de empresas. Es conocida por la gran mayoría de personas, pero no podemos no nombrarla. Consiste en una de las herramientas más eficaces y populares. Nos permite analizar las diferentes visitas de los usuarios; también muestra las interacciones que se llevan a cabo en una página web.

Pingdom

Otro de los elementos principales que contribuyen a una mejor Experiencia de Usuario es la velocidad de una página web. Se trata de una característica imprescindible de una buena página, y permitirá garantizar un mayor número de visitas. Pingdom pueden ayudarnos en este aspecto. Se trata de una herramienta que ofrece informes acerca de la velocidad y tiempo de carga y respuesta de una página web.

La Experiencia de Usuario es uno de los elementos clave del diseño web. Se trata de una modalidad del diseño que tiene mucho futuro, y que definirá el éxito de muchas empresas.