

Como decíamos, los productos digitales, en contraposición a los analógicos, no tienen entidad física. No se pueden tocar. Sin embargo, algunos de ellos sí se pueden bajar de la nube y transportar. Los siguientes productos son digitales, pero no son los únicos.
Y en general cualquier producto o servicio cuya vida se desarrolla en la web.
Si has leído alguno de nuestros posts anteriores referidos al diseño de producto sabrás ya que, en realidad, lo más importante no es el producto en sí. El diseñador de producto debe poner el foco en el cliente. Así que:
Si vas a realizar un diseño para un tercero, haz todo lo posible por conocerle a fondo y ponte en su piel. Debes saber cuáles son sus necesidades y sus objetivos. Practica una escucha activa y no temas hacerle un tercer grado. Se amable y ten paciencia cuando él la pierda. Ambos lo agradeceréis al final del proceso.
No podrás satisfacer las necesidades y objetivos de tu cliente si no conoces las necesidades y objetivos del público. El cliente final, el consumidor, es quien tiene que reaccionar de manera positiva al diseño de productos digitales. Igual que al diseño de productos analógicos. Averigua quién es el buyer persona final y diseña para él.
Sabemos que esto no siempre depende de ti, pero puede ser vital. A la hora de entender el producto, de conocer sus funcionalidades, sus características diferenciadoras y todo aquello que te ayudará a desarrollar un diseño ganador.
Salvo que seas un genio del diseño, es mejor que cojas un papel y un lápiz y hagas varios bocetos en papel. Al menos hasta que tengas claras algunas cosas que en los diseños analógicos no se dan. Si hay un mapa de enlaces, si hay una arquitectura que determine tu diseño... Es mejor que, antes de diseñar, hagas algunas pruebas en papel. Sacarás mayor provecho al tiempo. Además, tu cerebro se pondrá en sintonía con el proyecto y generará mejores ideas.
Si de verdad te interesa el diseño de productos digitales mira el programa de nuestro máster dedicado. Se trata de un producto digital en sí mismo y está diseñado para que te conviertas en un profesional. Verás cómo hemos puesto en práctica estas 4 claves para el diseño de productos digitales.