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Importancia de user experience en el diseño de Apps Moviles

Con el tremendo auge de la tecnología móvil en la actualidad, los dispositivos móviles, como los smartphones, aplicaciones móviles o las tablets se utilizan ampliamente en los distintos negocios.

Autor: Marta García
Diseño web
6 de Septiembre de 2019

En este mundo tan competitivo, es importante desarrollar una aplicación que funcione para tu negocio, teniendo en cuenta siempre la experiencia del usuario en apps.

Como la experiencia del usuario en apps móviles (UX) se ha convertido en un punto central, ayuda a las empresas a mantenerse conectadas con sus empleados y clientes, lo que mejora aún más la productividad y la experiencia del usuario. Se ha convertido en un imperativo para las empresas centrarse en el diseño de este aspecto al desarrollar aplicaciones móviles.

Importancia de user experience en el diseño de Apps Moviles

Más del 28% de la población mundial usó teléfonos inteligentes en 2018. Según las estadísticas, el número de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo alcanzará los 6.100 millones en 2020.

Los smartphones proporcionan acceso a información sobre cualquier cosa e incluso puedes acceder a servicios a través de aplicaciones móviles en diversos campos como la banca, pedidos de bienes / servicios, seguimiento de atención médica, seguridad del hogar, etc. Cuanto mejores sean los servicios, mejor será su experiencia de usuario en apps.

¿Por qué es importante el diseño de experiencia de usuario en apps (UX)?

El diseño de la experiencia del usuario (UX) tanto en iOS como en Android es una parte importante del crecimiento y del proceso de diseño. Implica mucha investigación, así como la planificación de lo que necesitas, lo que demandan tus usuarios y de qué debe tratar tu aplicación. Estas son las razones por las que tu aplicación móvil necesita un buen diseño de UX:

Ayuda a determinar tu audiencia con la experiencia de usuario en apps

Tu app debe centrarse en tu audiencia. La mejor manera de hacerlo es investigar a tus clientes y crear personas. Las aplicaciones atraen a diferentes personas, y cada persona tiene diferentes antecedentes, requisitos, personalidades y objetivos. Por lo tanto, el diseño de UX permite segmentar a la audiencia y ayuda a comprender lo que necesitas hacer para cumplir con los objetivos, involucrar a los usuarios y convertirlos en clientes potenciales o ventas, para una mejor experiencia de usuario.

Importancia de user experience en el diseño de Apps Moviles

Te ayuda a crear contenido atractivo y relevante

Una vez que tengas claro tu público objetivo puedes crear contenido atractivo y relevante. El contenido es crítico, ya que los usuarios buscan información útil. La estrategia de contenido es importante, ya que implica muchos formatos: contenido, videos e imágenes, para que el producto final parezca entregable. El contenido de tu aplicación dice dos cosas: cómo hablar con las personas y qué hace tu app.

Crea valor para tu negocio

Invertir en un buen diseño de experiencia de usuario en apps puede generar clientes satisfechos, mayores beneficios y más ventas. Si los clientes están contentos, están dispuestos a actualizar más rápido y probar nuevas funciones. Tu equipo de desarrollo podrá desarrollar nuevas soluciones para los usuarios, lo que lleva a una mayor innovación, confianza y a relaciones más sólidas con los usuarios.

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