El diseño de packaging: ¿Qué importancia tiene?
Muchas personas piensan que el envoltorio y la presentación de un producto son elementos decorativos o estéticos, pero su función va mucho más allá. El envoltorio y presentación son los primeros elementos de un producto que ven los clientes; por lo tanto, se trata de factores que comunican información acerca de dicho producto. El packaging ayuda a transmitir mensajes acerca de qué es un producto; cual es su función; y a qué perfil de público va dirigido, entre otros elementos.
Por ejemplo, el packaging de unos zapados para niño será muy diferente al de unos zapatos para adulto. A pesar de que ambos podrían tener características parecidas, otras serán diferentes. Por ejemplo, podría ser posible utilizar diferentes colores o tipografías para atraer la atención de un perfil de público u otro.
Por otro lado, el packaging está muy relacionado con el branding. El diseño del envoltorio de un producto, al ser lo primero que llamará la atención del público, debe representar, de algún modo, a la marca de dicho producto. El packaging ayudará a llamar la atención del cliente mediante el branding, presentando un producto - y su marca - como únicos, creativos y llamativos.
En muchos casos, el packaging puede ser el principal factor que determine que un cliente se decante por un producto u otro. Por lo tanto, ofrecer un diseño innovador y que sugiera exclusividad se ha convertido en algo imprescindible para las grandes empresas y marcas actuales.
Packaging: ¿Cuáles son sus funciones?
Las diferentes funciones del packaging, además de funcionar como envoltorio de un producto, son las siguientes:
- Informar acerca de las características del producto y los valores de la marca. El cliente puede obtener, tan solo al mirar el envoltorio, mucha información acerca de qué esperar de un producto. Por lo tanto, el envoltorio también pretende facilitar el proceso de decisión del cliente, antes de obtener un producto u otro.
- Atraer clientes. En caso de tratarse de un cliente que no conoce el producto o marca en cuestión, la función del envoltorio de dicho producto será atraer la atención y despertar el interés. Este es uno de los motivos por los cuales las nuevas marcas deben dar tanta importancia al packaging. Un envoltorio llamativo puede ser una muy buena técnica de captación de nuevos clientes.
- Diferenciar el producto de la competencia. Por otro lado, el envoltorio de un producto tiene el objetivo de mostrarlo como diferente. Destacar, o “ser diferente” es una muy buena técnica de marketing hoy en día, y esto es lo que pretende hacer el packaging.