Puede ocurrir, pero debemos analizar con qué herramientas hacerlo. Y, además, existen otros canales que debes tener en cuenta.

Los mejores canales de comunicación para publicitar tu marca

Un canal de comunicación es nuestro medio para presentar nuestra marca, producto o servicio a nuestros potenciales clientes. Podemos diferenciar dos entornos de comunicación de marca: Online y offline. Estos últimos se caracterizan por ser más tradicionales, pero también merecen ser analizados.

Comunicación online

Como ya hemos visto, es toda aquella que se lleva a cabo en internet. En este entorno nos encontramos, a su vez, con los siguientes canales, a través de los cuales lograremos una alta eficacia para atraer usuarios:

• La web es nuestra carta de presentación y debemos cuidar tanto su imagen, que debe seguir nuestros valores de marca, como los contenidos.
• Redes sociales: Analiza en cuál (o cuáles) de ellas está tu público potencial y utilízalas para llegar a ellos, crear comunidad y fomentar el boca a boca digital.
• Email: Proporciona contenido de valor en tus newsletters o envíos para fomentar la compra de tus productos.
• Anuncios: Ya sea en los buscadores o en las redes sociales, puedes insertar publicidad de pago para alcanzar mayor audiencia o intentar aumentar tus ventas.

En cualquier caso, el truco para que este tipo de comunicación funcione es diferenciarse de la competencia proporcionando contenido único y de valor.

Comunicación offline

Este tipo de publicidad suele ser la más conocida, ya que internet es relativamente reciente. Entre los canales de comunicación offline encontramos:

• El punto de venta de nuestro producto. Una de las "Ps" del marketing es, precisamente, esta. Debes cuidar tu tienda o espacio, para que transmita lo que tú necesitas.
• Notas de prensa. Los medios tradicionales (prensa, radio, televisión...) siguen siendo una muy buena opción. Además, nos permite alcanzar un perfil de usuario que no utiliza internet. Por eso, es útil para alcanzar potenciales clientes de más edad, o poco tecnológicos.
• Anuncios en vallas, autobuses, etc. Alto impacto debido a su tamaño y ubicación.
• Otros soportes publicitarios, como flyers, trípticos, etc.
• Participación en eventos relacionados con nuestro sector, para darnos a conocer entre los clientes y, además, crear sinergias con otras empresas.

Utilizar este tipo de publicidad tradicional no tiene por qué excluir los medios digitales. De hecho, lo ideal es que intentemos complementar ambos canales de comunicación para intentar alcanzar al mayor público posible. Para comprender mejor cómo transmitir los valores o puntos fuertes de una marca, lo ideal es que nos formemos como profesionales de la comunicación. De esta forma, aprenderemos a manejar cada una de las herramientas de la forma más óptima posible, combinando medios digitales con soportes tradicionales. Y lo haremos, además, analizando cómo es nuestro público y cuál es la mejor forma de llegar a él.