6 formas de mejorar la identidad corporativa de tu empresa

6 formas de mejorar la identidad corporativa de tu empresa

La percepción de una marca en el mercado es determinante para su éxito, por lo que contar con una imagen sólida y coherente es esencial. Te explicamos cómo mejorar la identidad corporativa de una empresa para lograr una reputación de éxito ante sus clientes potenciales. 

Autor: Antonio Ruiz
Diseño
3 de Febrero de 2025

Diferenciarse de los competidores es uno de los principales objetivos de cualquier compañía; y, para ello, es necesario que su identidad corporativa esté definida de la manera adecuada. Una de las herramientas principales para impulsarla es el marketing, que con un enfoque en el branding, se centra en crear una conexión emocional con el público objetivo de la marca. 

Si eres un profesional del diseño, el marketing, la comunicación, la publicidad o las relaciones públicas, con el Máster en Branding, Creatividad y Comunicación de Marca de ESDESIGN aprenderás a diseñar experiencias 360 para desarrollar y fortalecer la identidad corporativa de tu marca. 

¿Qué es la identidad corporativa y cómo mejorarla?

El concepto de identidad corporativa empresarial se refiere a todos aquellos elementos visuales con los que asociamos a una marca.

Ante todo, hemos de señalar que la identidad de marca, para buscar la diferenciación, es una técnica antigua. No en vano, siempre se pretende que te distingan de los demás para, así, tener un cierto poder de negociación en la política de precios o en el posicionamiento de un producto o servicio en el mercado. 

Además, recordar un logotipo, o una marca, asociada a valores positivos, permite que esta perviva en el recuerdo de los compradores. Por lo tanto, aquí señalamos 6 maneras de mejorar la identidad y, con ello, la imagen corporativa de una empresa. Toma nota: 

1. Haz una entrevista previa a clientes o potenciales 

De la misma manera que se hacen prospecciones de mercado, hacer una entrevista previa a los clientes o potenciales clientes es importante. Además, es una acción recomendable tanto para nuevos clientes como para clientes ya consolidados.

En el caso de mejorar la identidad visual corporativa, puedes hacer un cuestionario y preguntar si las formas, el color o el logotipo, entre otros, son atractivos. Asegúrate de que el cuestionario sea concreto para que los creativos que desarrollarán la nueva imagen tengan pautas.

 

identidad corporativa

 

2. Realiza un diseño claro del logotipo de la marca

Realizar una propuesta clara de diseño del logotipo de la marca es fundamental. No nos referimos solo a las formas, sino también al volumen, contenido (si procede), estilo y colores. En definitiva, un elemento que sea fácilmente reconocible y que sea coherente con lo que deseamos transmitir. Es importante también mantener coherencia y evitar cambios inconsistentes una vez se haya seleccionado una versión de diseño definitiva. 

Para ello, el diseño tiene una función central en el branding, así que hay que darle la relevancia que tiene. Un buen diseño llama la atención positivamente, mientras que un mal diseño genera el efecto contrario. 

3. Estructura unos canales de comunicación coherentes

La comunicación de la identidad corporativa empresarial es central. En primer lugar, porque hay que dirigirse al target adecuado. Por otra parte, en la estrategia de comunicación, el diseño corporativo tiene que llegar por todas las vías de comunicación idóneas, desde las redes sociales a la publicidad en la calle (si es necesaria), o los medios de masas tradicionales (prensa, radio y televisión).

Ahora bien, la coherencia es central y, en estos casos, la máxima de que a veces “menos es más” se cumple rigurosamente. Por ejemplo, si tu target es más conservador o de edad avanzada, quizás TikTok no sea el canal de comunicación adecuado. Esta es una decisión estratégica que se debe valorar en su momento. De todas formas, no podemos obviar que hoy las redes sociales son el principal canal de comunicación por su poder de segmentación. 

Puedes tener un buen diseño de imagen, pero si no se transmite de la forma adecuada, no conseguirás tus objetivos. Por lo tanto, estudia detenidamente este punto antes de tomar decisiones. 

4. Cuida la atención al cliente

La atención al cliente no tiene relación con el diseño, pero sí con los atributos que se le dan a este. Por ejemplo, si se crea un diseño con una imagen dinámica o futurista, la atención al cliente se debe adaptar a estos valores: rápida y funcional para el cliente.

Cierto es que la atención al cliente, como principio general, se valora. Ahora bien, es especialmente importante que esté alineada con aquello que se quiere transmitir. El diseño corporativo es una puerta, pero cuando el cliente cruce el umbral, debe encontrar lo que busca.

Por todo ello, y como elemento principal, debes contar con una infraestructura que dé respuesta a las inquietudes de los clientes. Sobre todo, intentar aportar ese valor añadido que se busca para ofrecer una ventaja competitiva. 

5. Innova cuando sea necesario

La innovación en la identidad corporativa de las empresas es otro punto fundamental. A veces, por alguna crisis sobrevenida que obligue a realizar modificaciones. Otras veces, por la propia evolución de las tendencias sociales del diseño, para evitar que la identidad visual corporativa se quede desfasada. Y, finalmente, porque se quiere resignificar la marca.

En este sentido, tener expertos en branding que monitoricen las tendencias de diseño, coordinados con los distintos departamentos de la empresa, es central. Los cambios, siempre, tienen que dirigirse a cumplir con los objetivos previamente establecidos. Por esa razón, no se pueden disociar las mejoras en identidad corporativa de un diálogo fluido entre los miembros de la empresa. 

 

identidad corporativa

 

6. Adapta la identidad a los estándares de Responsabilidad Social Corporativa

La identidad corporativa de una empresa tiene que estar, obviamente, alineada a los estándares de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Estamos ante un consumidor cada vez más exigente que reclama empresas con alma, que proporcionen algo más que beneficios económicos o un buen servicio.

Esto implica, por ejemplo, que el diseño de un logotipo se puede adaptar en fechas especiales. Por ejemplo, que sea de color morado para el Día de la Mujer, o arcoíris para el Día del Orgullo. También se puede optar por el color verde, si no es el habitual, para el Día del Medio Ambiente. Estos elementos, por ejemplo, redundan en la idea de inclusividad y compromiso social de las empresas.

Asimismo, y no nos cansaremos de repetirlo, las acciones cotidianas de la empresa tienen que estar alineadas a esa política comunicativa. La Agenda 2030 nos ofrece una guía de pautas para conseguir estas metas. 

La importancia de destacar la identidad corporativa

La identidad corporativa empresarial es un elemento que marca de por sí valor. Por lo tanto, aquellas acciones que contribuyan a que esta resalte son positivas. En ESDESIGN contamos con formaciones específicas para que te especialices en branding y diseño corporativo. ¡Conócenos mejor!

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